Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 2025

Willkommen bei chronoveredelung.com. Verantwortlich für den Betrieb und den Inhalt dieser Website ist:

ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41760598047
Business ID: CHE-900.083.813

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen der ETH Zürich (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden in Bezug auf die Herstellung, Reparatur und den Verkauf von Luxusuhren.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen, die über chronoveredelung.com angeboten werden.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf chronoveredelung.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst durch die Bestellung per E-Mail oder über das Kontaktformular kommt ein Vertrag zustande. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung in einer separaten E-Mail. Die Annahme der Bestellung erfolgt mit Versand einer Auftragsbestätigung.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden gesondert berechnet.

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, PayPal oder auf Rechnung, sofern schriftlich vereinbart. Zahlungsziel ist 14 Tage nach Rechnungsstellung.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich. Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

6. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Lieferung schriftlich anzuzeigen.

7. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).

8. Rückerstattungen

Unser erweitertes Rückerstattungskonzept sichert Ihnen maximale Transparenz und Fairness:

• Voraussetzungen: Rückerstattungen können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für unbenutzte, originale und vollständige Ware beantragt werden.
• Verfahren: Bitte senden Sie eine E-Mail an den Kundenservice mit Bestellnummer und Rücksendegrund.
• Fristen: Der Antrag muss schriftlich innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware erfolgen.
• Bearbeitung: Wir bestätigen den Eingang Ihres Antrags binnen 5 Werktagen.
• Erstattung: Nach Prüfung und Eingang der zurückgesandten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

9. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf chronoveredelung.com.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich.

Kontakt

Für Fragen oder Reklamationen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41760598047.